Politika privatnosti

UVOD

Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumeli način na koji prikupljamo, koristimo i obrađujemo Vaše podatke o ličnosti. Detaljno ćemo objasniti načine na koje štitimo Vašu privatnost, kako možete da proverite i pristupite Vašim podacima u bilo kom trenutku, da zahtevate njihovu ispravku i brisanje, i kako se vrši nadzor nad strogom primenom ove politike.

Ova politika privatnosti („Politika“) objašnjava kako firma SM Security („SM“) prikuplja, koristi, deli i štiti lične podatke koje prikuplja u vezi sa svojim uslugama privatnog obezbeđenja za šta poseduje odgovarajuće licence nadležnog organa, uključujući konkretno procese fizičko – tehničkog obezbeđenja i pružanje usluga video nadzora iz monitoring centara. Takođe, ova Politika se odnosi na sajt SM Security www.smsecurity.rs koji uređuje SM Security (u nastavku: „SM“).

SM Security će podatke o ličnosti obrađivati: zakonito, pošteno i transparentno u odnosu na Lice na  koje se podaci odnose; podaci će biti ograničeni u odnosu na svrhu obrade; podaci će biti primereni, bitni i ograničeni na ono što je neophodno; podaci će biti tačni i ažurni, pri čemu imate pravo da u svakom momentu zahtevate ispravku netačnih podataka; podaci će se čuvati u roku koji je neophodan za ostvarivanje svrhe obrade; podaci će biti zaštićeni od neovlašćene ili nezakonite obrade, kao i od gubitka, uništenja ili oštećenja; na način koji obezbeđuje integritet i poverljivost podataka, uključujući zaštitu od neovlašćene ili nezakonite obrade, kao i od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja primenom odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera.

Politika je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) koji je identičan sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o privatnom obezbeđenju („Sl. glasnik RS“, br. 104/2013, 42/2015 i 87/2018).

Definicija pojmova

Podatak o ličnosti” je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;

Posebna vrsta podataka o ličnosti” je svaki podatak o ličnosti kojom se otkriva rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, kao i obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.

Biometrijski podatak“ je podatak o ličnosti dobijen posebnom tehničkom obradom u vezi sa fizičkim obeležjima, fiziološkim obeležjima ili obeležjima ponašanja fizičkog lica, koja omogućava ili potvrđuje jedinstvenu identifikaciju tog lica, kao što je slika njegovog lica ili njegovi daktiloskopski podaci;

Obrada podataka o ličnosti” je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje (u daljem tekstu: obrada);

Lice na koje se podaci odnose” je fizičko lice čiji se podaci o ličnosti obraduju.

Rukovalac“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade — za potrebe ovog obaveštenja rukovalac je Društvo;

Obrađivač” je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca.

Kategorije podataka o ličnosti koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sledeće kategorije podataka o ličnosti:

  • Osnovni identifikacioni podaci: ime i prezime, JMBG, datum mesto i država rođenja, prebivalište ili boravište,broj telefona, e-mail adresa, pol, podaci iz ličnog dokumenta, vrsta i broj ličnog dokumenta, naziv izdavaoca, datum i mesto izdavanja;
  • Podaci za video nadzor: slike, video snimci, video zapisi koju mogu sadržati i fizičke karakteristike lica, brojeve registarskih oznaka i slično.
  • Ostali podaci iz domena privatnog obezbeđenja : JMBG, Broj lične karte, vreme ulaska i izlaska sa štićenog prostora, GPS lokacija vozila, drugi podaci po zahtevu klijenta koji ne mogu uključivati biometriske podatke.
  • Podaci pri prijavama za posao: CV, motivaciono pismo, podaci iz popunjene web forme zajedno sa svim dostavljenim podacima.
  • Web sajt i kolačići: IP adresa, tip pregledača, informacije o korišćenju sajta.
  • Javno dostupni podaci: npr. na internet stranicama (liste funkcionera, liste terorista, podaci iz medija ili sa društvenih mreža);
  • Osetljivi podaci: zdravstveni podaci (kod izvršenja usluga iz oblasti Bezbednosti i zdravlja na radu);

Kako SM Security prikuplja podatke o ličnosti

Lične podatke prikupljamo direktno od vas, na primer, kada zaključujete ugovor o uslugama privatnog obezbeđenja koji predviđa usluge alarm – monitoringa ili druge usluge koje zahtevaju legitimisanje ili proveru identiteta lica, shodno zakonu o privatnom obezbeđenju. Zatim kada se prijavljujete za posao ili koristite naš web sajt. Takođe, možemo prikupiti podatke putem našeg monitoring centra u kome je smešten integrisani sistem video nadzora. U momentu kada sa nama potpisujete ugovor o pružanju usluga ili kada započinjete sa korišćenjem web sajta : www.smsecurity.rs , ujedno dajete saglasnost na uslove ove Politike privatnosti. SM zadržava pravo da povremeno izmeni uslove iz ove Politike privatnosti, o čemu ćete biti obavešteni putem e mail dopisa.

Kategorije podataka o ličnosti i svrhe obrade

Vrsta i količina podataka koje primamo i čuvamo zavisi od načina na koji koristite sajt SM Security. Možete da pristupite većini stranica na sajtu SM Security bez otkrivanja Vašeg identiteta ili bilo kog podatka o ličnosti. Naši mrežni serveri prikupljaju anonimne logove tokom korisničke posete SM Security sajta kako bi nas snabdeli korisnim informacijama za njeno unapređenje, kao i prilikom slanja upita na stranici sa formularom koji korisnik sajta popunjava, po želji. Za više informacija, molimo Vas da pogledate Izjavu o korišćenju kolačića koja se nalazi u poglavlju ispod.

Vaši lični podaci će se čuvati u tajnosti. Koristiće se samo u svrhe za koje su preuzeti, ili ukoliko je potrebno radi našeg usaglašavanja sa zakonskim obavezama i obavezama revizije.

Metapodaci

Naš vebsajt možete koristiti sa ili bez davanja bilo kakvih ličnih podataka, u zavisnosti od potrebe konkretne situacije. U slučaju da ne ostavljate podatke o ličnosti, SM Security može prikupljati samo sledeće metapodatke na osnovu Vašeg korišćenja istih:
Stranicu sa koje ste došli do našeg vebsajta, datum i vreme pristupa, količinu prenetih podataka, status prenosa, tip web-pretraživača, IP adresu, operativni sistem i interfejs, jezik i verziju softvera pretraživača.

Prijava za posao

Ukoliko se prijavite za posao, stažiranje ili volontiranje u SM Security prikupićemo Vaše podatke radi obrade i procesuiranja Vaše prijave i procene Vaše prikladnosti za tu ulogu. Podaci i CV-jevi kandidata prikupljeni ovim putem koristiće se isključivo u svrhu selekcije biografija u skladu sa otvorenim pozicijama, stupanja u kontakt sa aplikantima povodom razgovora za posao ili potencijalnog zaposlenja u kompaniji SM Security, sa čime su aplikanti saglasni i upoznati.

Naša internet stranica sadrži vezu ka drugim internet stranicama koje nisu pokrivene ovim Obaveštenjem o privatnosti i kolačićima. Ako pristupate drugim internet stranicama korišćenjem obezbeđenih veza, operateri tih internet stranica će moći da prikupljaju informacije od Vas koje će oni koristiti u skladu sa svojim politikama o privatnosti, a koje se mogu razlikovati od naše. SM Security ne snosi odgovornost za podatke koje prikupljaju druge internet stranice.

Video nadzor i monitoring centar

SM koristi video nadzor i CCTV sisteme za zaštitu lica, imovine i poslovanja u skladu sa Zakonom o privatnom obezbeđenju. Podaci prikupljeni kroz video nadzor strogo se koriste u svrhe obezbeđenja i eventualnih istraga i provera u skladu sa zakonom o čemu se vodi uredna dokumentacija.

CCTV sistemi su shodno aktu o proceni rizika u zaštiti lica, imovine i poslovanja i planu obezbeđenja instalirani na tačno projektovanim mestima i snimaju tačno naznačeni štićeni prostor koji nadziremo u skladu sa ugovorom o pružanju usluga. Svi objekti i sva mesta na kojima se vrši monitoring su jasno obeležena grafičkim oznakama o video nadzoru na kojima se nalaze podaci Rukovaoca (SM)

Podaci se prikupljaju kontinuirano kroz CCTV sistem i prenose se na namenske servere u našem monitoring centru. Monitoring centar je opremljen naprednom tehnologijom i stručnim osobljem, što nam omogućava brzo i efikasno reagovanje na bilo koju vanrednu situaciju.

Sve informacije koje se prikupljaju putem CCTV sistema i monitoring centra čuvaju se uz visoke mere bezbednosti i dostupni su samo ovlašćenim licima koja imaju ingerencije za preuzimanje video zapisa. Preduzeli smo niz organizaciono-tehničkih mera da bi zaštitili podatke o ličnosti i osigurali njihovu bezbednost. Ove mere uključuju, ali nisu ograničene na, fizičku zaštitu prostora, korisničke pristupe i lozinke, sistem za praćenje pristupa, redovne provere i bezbednosne obuke za sve zaposlene.

Snimci se čuvaju maksimalno 30 dana, u skladu sa Zakonom o privatnom obezbeđenju, nakon čega se automatski brišu, osim u slučaju da su potrebni za istragu ili su predmet zahteva od strane ovlašćenih državnih organa. U tim slučajevima, snimci se čuvaju dok to zakon ne dozvoli ili do kraja istrage.

Pristup ovim snimcima je strogo kontrolisan i ograničen na osobe koje su za to ovlašćene i koje su prošle odgovarajuću obuku za zaštitu podataka. Svaka zloupotreba ovih snimaka se smatra kršenjem naše politike i rezultiraće odgovarajućim disciplinskim merama.

Ako želite da pristupite informacijama koje smo prikupili putem video nadzora ili imate bilo kakvih pitanja ili pritužbi u vezi sa našim video nadzorom, molimo vas da se obratite našem Licu za zaštitu podataka na email: dpo@smsecurity.rs. Morate imati na umu da pristup ovim podacima može biti ograničen u skladu sa zakonom.

Kontrola pristupa i GPS praćenje vozila

SM koristi sisteme kontrole pristupa i GPS praćenje vozila kao deo svojih usluga bezbednosti. Obe ove tehnologije koriste se za zaštitu ljudi, imovine i osiguravanje efikasnosti naših usluga. Ove tehnologije takođe generišu lične podatke koji se obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije – Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o privatnom obezbeđenju.

Kontrola pristupa: Naše usluge kontrole pristupa uključuju prikupljanje i obradu podataka kao što su identifikacijski brojevi, fotografije, vreme pristupa i lokacija. Ovi podaci se koriste isključivo za kontrolu pristupa objektima, zaštite imovine i ljudi, i održavanje bezbednosti. Svi podaci se čuvaju sigurno i dostupni su samo ovlašćenom osoblju. Pristup ovim podacima je strogo kontrolisan i ograničen na osobe koje su za to ovlašćene i koje su prošle odgovarajuću obuku za zaštitu podataka.

GPS praćenje vozila: Naše usluge GPS praćenja vozila uključuju prikupljanje i obradu podataka kao što su identifikacija vozila, lokacija vozila, brzina kretanja, putanja kretanja, i vreme putovanja. Ovi podaci se koriste isključivo za obezbeđenje usluga, nadzor nad izvršenjem ugovorenih obaveza, optimizaciju rada i brzo reagovanje na eventualne incidente.

Takođe, sve ove informacije su zaštićene nizom tehničko-organizacijskih mera, uključujući šifrovanje, kontrole pristupa, redovne provere i obuke osoblja za zaštitu podataka. Podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim zahtevima, a pristup podacima je strogo kontrolisan.

Podaci dobijeni putem sistema kontrole pristupa i GPS praćenja vozila koriste se u skladu sa našom Politikom privatnosti, i ne dele se sa trećim stranama, osim ako je to zakonski zahtevano ili neophodno za pružanje naših usluga.

Pravni osnov za obradu

Obradu Vaših podataka o ličnosti možemo zasnivati na sledećim pravnim osnovima:

  • Dali ste pristanak na obradu Vaših podataka u jednu ili više konkretnih svrha;
  • Obrada je potrebna za realizaciju ugovora u kojem ste jedna od strana ili radi preduzimanja koraka, na Vaš zahtev, a pre zaključivanja ugovora;
  • Obrada je potrebna radi usaglašavanja sa zakonskim obavezama kojima podležemo;
  • Obrada je potrebna radi zaštite vitalnih ili životno važnih interesa – Vaših ili drugog fizičkog lica;
  • Obrada je potrebna za izvršenje zadataka koji se vrše u javnom interesu ili u okviru sprovođenja zvaničnih ovlašćenja koja su nam zakonom dodeljena;
  • Obrada je potrebna radi legitimnih interesa koje nastojimo da zaštitimo mi ili treća strana, osim kad nad takvim interesima pretežu Vaši interesi ili fundamentalna prava i slobode koja zahtevaju zaštitu podataka o ličnosti, naročito ako ste dete, odnosno maloletna osoba;

Vaše lične podatke dostavljate na dobrovoljnoj osnovi, sem ukoliko obaveza prikupljanja nije predviđena kao naša zakonska obaveza. Nedostavljanje podataka o ličnosti može dovesti do nepovoljnih aspekata za Vas kao korisnika, npr. nećete moći da primate određene servise, pogodnosti i usluge. Međutim, osim ukoliko se ne navodi drugačije, ne-pružanje Vaših podataka o ličnosti ne povlači sa sobom druge pravne posledice po Vas.

Primaoci podataka

Primaoci Vaših podataka su lica zaposlena i angažovana od strane SM Security i to ograničen broj lica kojima su Vaši podaci neophodni za obavljanje radnih zadataka, kao i lica kojima je SM Security  poverilo vršenje pojedinih radnji i aktivnosti obrade, a na osnovu zaključenog ugovora i garancija tih lica da primenjuju odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere na način koji obezbeđuje da se obrada vrši u skladu sa odredbama važećih propisa i da se obezbeđuje zaštita prava lica na koje se podaci odnose. Primeri takvog poveravanja su angažovanje specijalizovanih agencija za arhiviranje dokumentacije.

SM Security ima zakonsku obavezu da prikupljene podatke o ličnosti dostavi na zahtev ovlašćenih državnih organa i drugih ovlašćenih lica (sudova, tužilaštva, policije, izvršitelja, javnih beležnika), kao i u drugim slučajevima predviđenim važećim propisima (MUP Republike Srbije). Snimci bezbednosnih kamera se mogu dostavljati isključivo na zahtev policije, sudova i tužilaštva.

U slučaju naplate potraživanja ili pokretanja postupaka, Vaši podaci mogu biti dostavljeni advokatima i ukoliko je to dozvoljeno važećim propisima, agencijama za naplatu potraživanja. I slučaju ustupanja potraživanja koje Društvo ima prema Vama, Vaši podaci će biti dostavljeni prijemnicima potraživanja, pod uslovom obezbeđivanja propisane zaštite Vaših podataka.

Radi sprečavanja, ispitivanja ili otkrivanja prevarnih radnji ili zloupotreba u vezi s platnim uslugama, Društvo može Vaše podatke dostaviti pružaocu platnih usluga, isključivo na pisani, obrazloženi zahtev pri tom primenjujući najveći mogući nivo zaštite bezbednosti ličnih podataka. U navedenom slučaju Društvo može dostaviti samo nužne podatke o ličnosti.

Vaša prava

Kao subjekat podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka:

Pravo na informisanje: Imate pravo da budete informisani o tome kako i zašto se vaši lični podaci koriste, što je svrha ove politike privatnosti.

Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite kopiju svih ličnih podataka koje imamo o vama. Ovo uključuje podatke prikupljene kroz našu uslugu video nadzora, pod uslovom da takav pristup ne narušava prava i slobode drugih lica.

Pravo na ispravku: Imate pravo da zatražite ispravku svih netačnih ili nepotpunih podataka o ličnosti koje imamo o vama.

Pravo na brisanje (pravo na zaborav): Imate pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka, pod uslovom da nema zakonskih obaveza koje nas obavezuju da ih čuvamo.

Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka, što znači da vaše lične podatke možemo nastaviti da čuvamo, ali ne i da ih koristimo.

Pravo na prigovor: Imate pravo da se u bilo kom trenutku usprotivite obradi vaših ličnih podataka za direktan marketing, uključujući profilisanje, u meri u kojoj je povezan sa takvim direktnim marketingom.

Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da zatražite prenos vaših ličnih podataka u struktuiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu, ili, gde je to tehnički izvodljivo, direktno prenošenje tih podataka drugom kontroloru.

Ova prava se mogu ograničiti, na primer, ako bi ispunjavanje vašeg zahteva otkrilo lične podatke o drugoj osobi, ili ako ste zatražili brisanje podataka koje zakon nalaže da čuvamo.

Kako biste iskoristili svoja prava ili podneli prigovor na način na koji se vaši lični podaci obrađuju, kontaktirajte nas na način naveden u poslednjem poglavlju (Kontaktirajte nas). Vaš zahtev u vezi sa korišćenjem prava u vezi sa Vašim ličnim podacima pošaljite sa jasnom naznakom: kojim Vašim podacima o ličnosti želite da izvršite pristup i uvid, koje Vaše lične podatke želite da dopunite, ispravite ili izbrišete, odnosno obradi kojih Vaših ličnih podataka se prigovarate i iz kojih razloga. Ovakav Vaš zahtev treba biti potpisan i datiran. SM će izaći u susret Vašem zahtevu što je pre moguće (bez odlaganja) i poslati Vam odgovarajuće obaveštenje.

Svi zahtevi se obrađuju u skladu sa zakonom i u roku od jednog meseca, osim u posebno složenim ili brojnim zahtevima, gde se ovaj rok može produžiti na dva meseca.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vaš zahtev ili smatrate da obrada vaših ličnih podataka nije u skladu sa zakonom, imate pravo da podnesete žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije sa sledećim kontakt podacima:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120

Kancelarije van sedišta Poverenika
Vojvode Šupljikca 21, Novi Sad 21101
Generala Milojka Lešjanina 26, Niš 18000

Tel: +38111 3408 900
Faks: +38111 3343 379
Emailoffice@poverenik.rs

Rok čuvanja pdoataka o ličnosti

Društvo će podatke o ličnosti koji su prikupljeni u cilju izvšenja prava i obaveza iz poslovnog odnosa obrađivati i čuvati za sve vreme trajanja ugovornog odnosa, a nakon toga samo ukoliko postoje pristanak lica, zakonska obaveza ili legitimni interes SM Security.

Snimci bezbednosnih kamera se čuvaju najmanje 30 dana, a najviše 6 meseci. Izuzetno, snimci bezbednosnih kamera se mogu čuvati i duže – koliko je potrebno za vođenje sudskih postupaka u pogledu radnji snimljenih uz pomoć video nadzora.

Podaci o ličnosti koji se obrađuju isključivo po osnovu pristanka Lica na koje se podaci odnose, obrađuju se u skladu sa svrhom zbog koje su prikupljeni, odnosno do povlačenja pristanka od strane Lica na koje se podaci odnose.

Podatke o rokovima čuvanja konkretne dokumentacije i podataka o ličnosti možete dobiti bez naknade podnošenjem zahteva SM Security na način opisan u daljem tekstu ovog obaveštenja.

Napomena: Podaci i dokumentacija se mogu čuvati i duže od određenih rokova za potrebe vođenja sudskih, vansudskih, upravnih i drugih postupaka pred državnim organima, arbitražama i trećim licima, bez obzira da li je postupak pokrenut od strane Vas, SM Security ili trećih lica, i radi zaštite legitimnog interesa SM Security ili trećih lica.

Izjava o korišćenju kolačića

Ovaj vebsajt i kao i većina sajtova, koristi male tekstualne datoteke koje se zovu kolačići. Ova sekcija pruža informacije o tome šta su kolačići, koje kolačiće SM Security koristi i kako se mogu kontrolisati.

Ako su postavke na softveru koji koristite za pregled ove stranice (Vašem pretraživaču) prilagođene da prihvate kolačiće koje koristimo, i nastavite da koristite naš sajt, podrazumevaćemo Vaš pristanak. Ako ne želite da primate kolačiće, možete postaviti svoj pretraživač tako da ih ograniči ili blokira. Svi savremeni pretraživači omogućavaju da promenite podešavanja kolačića i obično se nalaze u meniju ‘opcije’. Međutim, onemogućavanje kolačića će verovatno značiti da sajt SM Security neće raditi kao što je očekivano.

Šta su kolačići?

Kolačići su tekstualne datoteke sa malim količinama informacija koje Vaš uređaj preuzme kada posetite sajt. Kolačići se zatim vraćaju na prvobitnu stranicu pri svakoj narednoj poseti ili na drugu stranicu koja prepoznaje taj kolačić. Kolačići se često koriste jer omogućavaju sajtu da prepozna korisnički uređaj i time poboljša funkcionalnost.

Kako SM Security koristi kolačiće?

Kako bi naš sajt radio što bolje, koristimo kolačiće koji uključuju:

  • Pamćenje parametara Vaših pretraga
  • Omogućavanje dodavanja komentara na našem sajtu

Ne postoji način da se ovi kolačići spreče, osim da ne koristite sajt.

Kolačići društvenih mreža

Da biste jednostavno delili naš sadržaj na društvenim mrežama naš sajt ima dugmad za deljenje. Stepen zaštite privatnosti podataka će se razlikovati od društvene mreže do društvene mreže, i zavisiti od podešavanja privatnosti koju ste izabrali na ovim mrežama.

Kolačići za anonimno prikupljanje statistike o posetiocima

Koristimo kolačiće za sakupljanje statističkih podataka o posetiocima, kao što su: koliko ljudi posećuje naš sajt i koju vrstu tehnologije koriste (npr. operativni sistem, što pomaže da identifikujemo probleme na određenim platformama), koliko dugo koriste sajt, na kojim stranicama sajta se zadržavaju itd. Ovo nam pomaže da stalno poboljšavamo sajt. Ti programi takođe nam anonimno govore kako su ljudi došli do našeg sajta (preko Gugla, društvenih mreža, direktno, itd) i da li su ranije bili ovde.

Definicije

Kolačići prve strane i kolačići treće strane

Kolačići prve strane su oni koje postavlja sajt koji u tom trenutku korisnik posećuje – sajt koji je prikazan u polju za URL. Kolačiće treće strane postavlja domen koji ne pripada sajtu koji korisnik u tom trenutku posećuje. Ako korisnik poseti sajt i drugi entitet postavi kolačić kroz taj sajt, to je kolačić treće strane.

Trajni kolačići

Ovi kolačići ostaju na korisničkom uređaju u vremenskom periodu navedenom u kolačiću. Oni se aktiviraju svaki put kada korisnik poseti stranicu koja je kreirala taj određeni kolačić́.

Kolačići sesije

Ovi kolačići omogućavaju povezivanje akcija korisnika tokom sesije pretraživača. Sesija pretraživača počinje kada korisnik otvori prozor pretraživača i završava kada zatvori prozor pretraživača. Kolačići sesije se kreiraju privremeno. Kada zatvorite pretraživač, svi kolačići sesije se brišu

Isključivanje kolačića

Obično možete isključiti kolačiće prilagođavanjem podešavanja pretraživača da biste sprečili prihvatanje kolačića. Međutim, verovatno ćete ograničiti funkcionalnost naših i velikog broja drugih sajtova, jer su kolačići standardni deo većine savremenih sajtova.

Koliko čuvamo Vaše podatke o ličnosti?

Vaši podaci o ličnosti zadržavaju se sve dok je to potrebno kako bismo Vam mogli dostaviti tražene servise, pogodnosti i usluge. Kad se naš odnos završi, ili ćemo obrisati Vaše podatke o ličnosti ili pak anonimizirati Vaše podatke o ličnosti, osim u slučaju da postoje zakonski zahtevi za zadržavanje istih (na primer, za potrebe oporezivanja). Takođe, važeći zakonski propisi mogu zahtevati od nas da zadržimo određene Vaše podatke o ličnosti tokom perioda od 10 godina nakon isteka relevantne poreske godine. Možemo zadržati i Vaše podatke o ličnosti nakon raskida ugovornog odnosa ako su Vaši podaci o ličnosti potrebni radi usaglašavanja sa drugim merodavnim zakonima ili ako su nam Vaši podaci o ličnosti potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva, samo kada je to neophodno. U meri u kojoj je to moguće, ograničićemo obradu Vaših podataka o ličnosti u te ograničene svrhe nakon završetka ugovornog odnosa.

Bezbednost vaših podataka

Vaše lične podatke SM čuva u bezbednom okruženju. Preduzimamo odgovarajuće organizaciono – tehničke i kadrovske mere bezbednosti kako bismo zaštitili Vaše lične podatke i informacije od neovlašćenog pristupa, korišćenja, gubitka ili objavljivanja. Ovi sistemi i mere se redovno testiraju i ažuriraju ukoliko je potrebno.

Uzimajući u obzir nivo tehnoloških dostignuća i troškove njihove primene, prirodu, obim, okolnosti i svrhu obrade, prilikom obrade Vaših podataka:

  • primenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere, kao što je pseudonimizacija, kako bi obezbedili obezbeđivanje delotvorne zaštite Vaših podataka o ličnosti,
  • primenjujemo neophodne mehanizme zaštite u toku obrade, kako bi se ispunili uslovi za obradu Vaših podataka i zaštitili Vaša prava.

Ovim putem Vas obaveštavamo da stalnom primenom odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera obezbeđujemo da se uvek obrađuju samo oni Vaši podaci o ličnosti  koji su neophodni za ostvarivanje svake pojedinačne svrhe obrade. Ta se obaveza primenjuje u odnosu na broj prikupljenih podataka, obim njihove obrade, rok njihovog pohranjivanja i njihovu dostupnost.

Ipak, prenos informacija putem Interneta nikada nije u potpunosti bezbedan, pa iako se trudimo da zaštitimo lične podatke, ne možemo garantovati sigurnost informacija prenetih putem sajta i aplikacije SM.

Kontaktirajte nas

SM posvećeno štiti privatnost svih korisnika svog vebsajta. Ukoliko imate bilo kakvo pitanje u vezi sa ovom Politikom privatnosti, molimo Vas da nam se obratite koristeći kontakt podatke navedene ispod. Ova Politika privatnosti važi za sve stranice na sajtu SM. Ne primenjuje se na Internet stranice drugih organizacija, uključujući i Internet stranice bliskih organizacija i stranice trećih strana. Internet prezentacija SM Security može da sadrži linkove prema Internet stranama takvih organizacija, koje imaju sopstvenu politiku privatnosti koja se na njih primenjuje.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas:

SM Security DOO, Bulevar maršala Tolbuhina 36, Novi Beograd, 11070

E-mail: office@smsecurity.rs ili dpo@smsecurity.rs